OUVIDORIA PRIMA QUALITÁ SAÚDE

A Ouvidoria, por regra de existência, é o setor responsável por receber reclamações, denúncias, sugestões, elogios e demais manifestações dos cidadãos usuários dos serviços prestados pela Prima Qualitá Saúde.

Privilegiamos a participação popular objetivando a humanização das relações, bem como a articulação entre cidadania e ética.

A Ouvidoria acompanha o trâmite da manifestação, garantindo as devolutivas e viabilizando a cultura do compliance e dos programas de integridade.